Question 1

O que levar na mochila para as trilhas?

Accepted Answer

Recomendamos uma mochila leve com:
Água, snacks (bolachas, frutas, etc.);
Roupa de banho e toalha; (Trilha com cachoeira)
Proteção solar, óculos de sol e repelente;
Boné/chapéu;
Sacola para lixo

Question 2

Como sei se o passeio é confirmado?

Accepted Answer

Após o pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp com detalhes do horário, ponto de encontro e o que levar. O passeio é considerado confirmado a partir desse momento.

Question 3

E se eu me atrasar no dia do passeio?

Accepted Answer

É fundamental chegar no horário combinado. Atrasos podem impedir o embarque, especialmente em passeios com transporte compartilhado. Não há reembolso para não comparecimento. Se houver imprevisto, avise o mais rápido possível.

Question 4

Como funciona a logística dos passeios?

Accepted Answer

Os trajetos variam conforme o tour, mas geralmente envolvem saída em van ou ônibus executivo com embarque na Zona Sul ou Centro do Rio. Já as atividades ao ar livre, temos pontos de encontros para cada experiência.

Question 5

O que levar na mochila para as trilhas?

Accepted Answer

Recomendamos uma mochila leve com:
Água, snacks (bolachas, frutas, etc.);
Roupa de banho e toalha; (Trilha com cachoeira)
Proteção solar, óculos de sol e repelente;
Boné/chapéu;
Sacola para lixo

Question 6

Crianças e necessidades especiais

Accepted Answer

Crianças de 0 a 5 anos viajam no colo e grátis; de 6 a 10 anos têm desconto de 50%. Informem-se com antecedência sobre adaptações para necessidades especiais, garantir conforto e segurança aos pequenos ou pessoas com mobilidade reduzida.

Question 7

Os passeios têm guia? Ele fala inglês?

Accepted Answer

Sim. Todos os passeios contam com guias experientes, que falam inglês e espanhol

Question 8

Qual o nível de dificuldade das trilhas?

Accepted Answer

As trilhas variam:
Fácil: Pedra Bonita, Cachoeiras do Horto;
Moderada: Morro Dois Irmãos, Pedra do Telégrafo;
Difícil: Pedra da Gávea, Garganta do Céu.
Verifique a classificação na página de cada trilha ou pergunte via WhatsApp antes de reservar.

Question 9

É seguro para quem tem medo de altura ou não tem preparo físico?

Accepted Answer

Os guias são treinados para garantir sua segurança. Em trilhas com trechos íngremes ou expostos, o grupo é instruído e equipado com cordas se necessário. Se você tem medo de altura, escolha trilhas mais leves.

Question 10

Como sei se o passeio é confirmado?

Accepted Answer

Após o pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp com detalhes do horário, ponto de encontro e o que levar. O passeio é considerado confirmado a partir desse momento.

Question 11

Posso fazer o passeio sozinho (sem grupo)?

Accepted Answer

A maioria dos passeios é feita em grupo, o que torna a experiência mais divertida e acessível. No entanto, em alguns casos, é possível solicitar passeios privativos (sob consulta de valor e disponibilidade).

Question 12

E se eu me atrasar no dia do passeio?

Accepted Answer

É fundamental chegar no horário combinado. Atrasos podem impedir o embarque, especialmente em passeios com transporte compartilhado. Não há reembolso para não comparecimento. Se houver imprevisto, avise o mais rápido possível.

Question 13

Os passeios são indicados para idosos?

Accepted Answer

Sim, desde que o idoso esteja em boas condições físicas e o passeio seja adequado. Passeios de barco, city tours e trilhas leves são recomendados. Consulte sempre a equipe antes da reserva.

Question 14

Tem Wi-Fi ou sinal de celular durante os passeios?

Accepted Answer

Na maioria das trilhas e em passeios de barco, não há sinal de celular. Em city tours e trajetos urbanos, o sinal pode funcionar parcialmente. Recomendamos avisar familiares antes da saída.

Question 15

Posso levar animal de estimação?

Accepted Answer

Não é permitido levar pets, especialmente em trilhas ou transportes compartilhados

Nº1 em experiências e atividades no Rio de Janeiro, segundo o

Nº1 em experiências e atividades no Rio de Janeiro, segundo o Trip Advisor

PERGUNTAS FREQUÊNTES

Preço:

O que levar na mochila para as trilhas?

Como sei se o passeio é confirmado?

E se eu me atrasar no dia do passeio?

Como funciona a logística dos passeios?

O que levar na mochila para as trilhas?

Crianças e necessidades especiais

Os passeios têm guia? Ele fala inglês?

Qual o nível de dificuldade das trilhas?

É seguro para quem tem medo de altura ou não tem preparo físico?

Como sei se o passeio é confirmado?

Posso fazer o passeio sozinho (sem grupo)?

E se eu me atrasar no dia do passeio?

Os passeios são indicados para idosos?

Tem Wi-Fi ou sinal de celular durante os passeios?

Posso levar animal de estimação?