PERGUNTAS FREQUÊNTES

Os trajetos variam conforme o tour, mas geralmente envolvem saída em van ou ônibus executivo com embarque na Zona Sul ou Centro do Rio. Já as atividades ao ar livre, temos pontos de encontros para cada experiência.

Recomendamos uma mochila leve com:

Água, snacks (bolachas, frutas, etc.);

Roupa de banho e toalha; (Trilha com cachoeira)

Proteção solar, óculos de sol e repelente;

Boné/chapéu;

Sacola para lixo

Após o pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp com detalhes do horário, ponto de encontro e o que levar. O passeio é considerado confirmado a partir desse momento.

Recomendamos uma mochila leve com:

Água, snacks (bolachas, frutas, etc.);

Roupa de banho e toalha; (Trilha com cachoeira)

Proteção solar, óculos de sol e repelente;

Boné/chapéu;

Sacola para lixo

Crianças de 0 a 5 anos viajam no colo e grátis; de 6 a 10 anos têm desconto de 50%. Informem-se com antecedência sobre adaptações para necessidades especiais, garantir conforto e segurança aos pequenos ou pessoas com mobilidade reduzida.

É fundamental chegar no horário combinado. Atrasos podem impedir o embarque, especialmente em passeios com transporte compartilhado. Não há reembolso para não comparecimento. Se houver imprevisto, avise o mais rápido possível.

Sim. Todos os passeios contam com guias experientes, que falam inglês e espanhol

As trilhas variam:

Fácil: Pedra Bonita, Cachoeiras do Horto;

Moderada: Morro Dois Irmãos, Pedra do Telégrafo;

Difícil: Pedra da Gávea, Garganta do Céu.

Verifique a classificação na página de cada trilha ou pergunte via WhatsApp antes de reservar.

Os guias são treinados para garantir sua segurança. Em trilhas com trechos íngremes ou expostos, o grupo é instruído e equipado com cordas se necessário. Se você tem medo de altura, escolha trilhas mais leves.

Após o pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp com detalhes do horário, ponto de encontro e o que levar. O passeio é considerado confirmado a partir desse momento.

A maioria dos passeios é feita em grupo, o que torna a experiência mais divertida e acessível. No entanto, em alguns casos, é possível solicitar passeios privativos (sob consulta de valor e disponibilidade).

É fundamental chegar no horário combinado. Atrasos podem impedir o embarque, especialmente em passeios com transporte compartilhado. Não há reembolso para não comparecimento. Se houver imprevisto, avise o mais rápido possível.

Sim, desde que o idoso esteja em boas condições físicas e o passeio seja adequado. Passeios de barco, city tours e trilhas leves são recomendados. Consulte sempre a equipe antes da reserva.

Na maioria das trilhas e em passeios de barco, não há sinal de celular. Em city tours e trajetos urbanos, o sinal pode funcionar parcialmente. Recomendamos avisar familiares antes da saída.

Não é permitido levar pets, especialmente em trilhas ou transportes compartilhados